Zásady
ochrany
soukromí
V Na stage nesnášíme korporátní BS. A to platí i pro vaše data. Nebudeme vás zahlcovat složitou právnickou hantýrkou (kterou popravdě stejně nikdo nečte). Místo toho níže najdete jasný a stručný přehled toho, jak vaše údaje chráníme. Ať už jste jen u nás na webu, nebo spolu právě rozjíždíme kampaň.
1. Správce údajů
Projekt Na stage běží na technologické a fakturační infrastruktuře Nexploro. Správcem vašich osobních údajů a smluvním partnerem je proto:
Při zpracování dat se řídíme platnými právními předpisy, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Jaká data sbíráme a proč
Vaše údaje zpracováváme pouze v případech, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo chod webu. Rozlišujeme přitom, zda jste návštěvník, poptávající, nebo náš partner (klient).
A. Poptávka a komunikace
(Před vznikem spolupráce)
Když vyplníte formulář, přihlásíte se do Kotle nebo si rezervujete
call.
- Co sbíráme Jméno, e-mail, telefon, název kapely/projektu, IČO (pokud jej máte), obsah zprávy.
- Právní důvod Jednání o uzavření smlouvy. Potřebujeme vás kontaktovat, abychom probrali vaši poptávku.
- Newsletter Samotné odeslání poptávky vás nezařazuje do plošného newsletteru. Pokud od nás chcete dostávat marketingové tipy pro muzikanty, musíte k tomu dát aktivní souhlas (např. při vstupu do komunity).
B. Klienti a kapely
(Vzniklá spolupráce)
Pokud si u nás booknete Stage 1, 2, 3 nebo jinou službu.
- Právní důvod Plnění smlouvy a oprávněný zájem.
- Marketing Naše klienty vnímáme jako partnery. Na základě tzv. zákaznické výjimky (oprávněný zájem) vám můžeme občas zaslat e-mail s novinkami z našeho Studia. Z odběru se samozřejmě můžete kdykoliv odhlásit.
C. Analytika a bezpečnost webu
Abychom zajistili funkčnost a bezpečnost.
- Co sbíráme IP adresa, technické parametry zařízení, údaje o chování na stránce a zdroje návštěv.
- Právní důvod Oprávněný zájem (měření a bezpečnost) nebo Souhlas (pokročilá analytika).
3. Komu údaje předáváme
Vaše data neprodáváme. Pro zajištění chodu Na stage / Nexploro však využíváme ověřené externí dodavatele ("Zpracovatele").
Kde data sídlí: Pokud je to technologicky možné, upřednostňujeme partnery, kteří data uchovávají na serverech v Evropské unii (EU/EHP). Vzhledem k povaze globálních cloudových služeb mohou mít někteří partneři (např. Google, Meta) servery i v USA. V takových případech dbáme na to, aby předání dat probíhalo v souladu s pravidly GDPR.
Vaše údaje mohou zpracovávat tyto kategorie příjemců:
| Kategorie partnera | Účel zpracování |
|---|---|
| Poskytovatelé serverové infrastruktury | Fyzické uložení dat webu, databází a e-mailových schránek. |
| Kancelářské a cloudové služby | Bezpečné úložiště dokumentů, smluv a interní komunikace. |
| CRM a formulářové systémy | Správa poptávek, organizace klientských dat a historie komunikace. |
| Rezervační systémy | Technické zajištění kalendáře a sjednávání online schůzek. |
| Účetní a fakturační systémy | Vystavování faktur, evidence nákladů a plnění daňových povinností. |
| Webová analytika a měření | Vyhodnocování návštěvnosti a chování uživatelů. |
| Nástroje pro správu sítí | Nástroje pro publikaci obsahu. |
| AI asistenční služby | Nástroje pro efektivní zpracování textů a podkladů (vždy pod dohledem správce). |
| Správa souhlasů (CMP) | Technické řešení pro ukládání vašich preferencí ohledně cookies. |
Konkrétní jmenný seznam aktuálně využívaných zpracovatelů poskytneme Subjektům údajů na vyžádání.
4. Cookies a sledování
Používáme soubory cookies, abychom zajistili funkčnost webu a analyzovali návštěvnost.
- Nezbytné cookies: Technické cookies, bez kterých by web nefungoval. Ty nelze vypnout.
- Analytické a Marketingové cookies: Pomáhají nám měřit efektivitu našich kampaní a zlepšovat web. Jsou volitelné.
Řízení vašeho souhlasu: Pro transparentní správu cookies používáme specializovaný nástroj (CMP). Kdykoliv si můžete změnit preference v nastavení prohlížeče nebo přes odkaz v patičce našeho webu.
5. Vaše práva
Podle GDPR máte nad svými údaji kontrolu. Máte právo:
- Požadovat přístup: Zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Požadovat opravu: Pokud jsou údaje nepřesné.
- Požadovat výmaz: Pokud pominul důvod pro zpracování.
- Vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Přenositelnost: Získat svá data ve strukturovaném formátu.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@nastage.cz. Vašemu požadavku se budeme věnovat co nejdříve, nejpozději však v zákonné lhůtě 30 dnů.
6. Zabezpečení
Bezpečnost dat nepodceňujeme. Web používá šifrované spojení (SSL/HTTPS). Přístup k databázím s osobními údaji je omezen pouze na Správce a je chráněn silnými hesly a dvoufázovým ověřením (2FA) tam, kde to technologie umožňuje.